Politique d’expédition

Les commandes sont préparées sous 2 à 3 jours ouvrés après le paiement, puis expédiées depuis Paris.

Zones et tarifs

Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Les transporteurs disponibles, leurs délais indicatifs et leurs tarifs sont affichés au moment du paiement, avant la validation de la commande.

Les délais de livraison indiqués par les transporteurs s'ajoutent au délai de préparation.

Emballage

Les displays sont expédiés scellés dans leur film d'origine, calés dans un carton renforcé pour éviter les chocs et l'écrasement des coins.

Suivi

Un e-mail avec le numéro de suivi vous est envoyé lors de l'expédition.

Colis perdu ou abîmé

Les produits voyagent sous la responsabilité de FullArt jusqu'à leur remise. Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, écrivez-nous à adminfullart@gmail.com, avec des photos si possible. Nous vous proposons un renvoi ou un remboursement.

Retard

Si la livraison dépasse le délai annoncé, contactez-nous. En l'absence de livraison après une mise en demeure restée sans effet, vous pouvez annuler la commande et être remboursé.