Politique de confidentialité

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Données collectées

  • Identité et coordonnées : nom, e-mail, téléphone, adresses de livraison et de facturation
  • Commandes : produits achetés, montants, historique, échanges avec nous
  • Paiement : traité par Shopify et ses prestataires ; FullArt n'a pas accès aux numéros de carte
  • Navigation : adresse IP, appareil, pages vues, via des cookies

Finalités et bases légales

Finalité

Base légale

Traiter et livrer les commandes, gérer les retours et le service client

Exécution du contrat

Tenir la comptabilité et les factures

Obligation légale

Prévenir la fraude et sécuriser le site

Intérêt légitime

Envoyer la newsletter et des offres

Consentement

Mesure d'audience et cookies non essentiels

Consentement

Destinataires

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Certains prestataires, dont Shopify, peuvent traiter des données hors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

Données

Durée

Commandes et factures

10 ans (obligation comptable)

Compte client

Jusqu'à sa suppression, ou 3 ans sans activité

Prospection (newsletter)

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Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer, demander leur portabilité, retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez à noemeuniercoli@gmail.com ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

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